近日，中国燃气控股有限公司（下称“中国燃气”或“集团”）董事会主席、总裁刘明辉一行前往抚顺中燃城市燃气发展有限公司青台子门站检查指导冬季保供工作并慰问一线员工，期间就我市燃气领域相关工作接受采访。他结合城市发展需求与民生保障重点，围绕冬季燃气保供、安全管控落实及员工关怀推进等核心内容，充分肯定了抚顺中燃各项工作的实干成效，明确了企业后续发展方向。此举为节日临近、低温天气叠加下公司各项燃气工作有序推进注入强劲动力，也让全市市民对冬季安全用气、稳定用气更添安心。
深耕本土 双向奔赴促共赢
作为扎根抚顺、服务本地的民生能源企业，抚顺中燃始终以“立足燃气主业、布局综合能源、拓展新零售、深化数智转型”为核心方向，全力推动全业态协同发展，助力城市能源结构优化升级。
面向“十五五”发展新阶段，结合国家“双碳”战略部署与抚顺城区发展整体布局，刘明辉为抚顺中燃转型发展明确了方向。抚顺中燃在燃气主业领域，持续加大老旧管网改造与智慧管网建设投入，优化燃气供应与应急保障体系，筑牢民生用气安全底线，实现企业发展与抚顺城市建设、民生改善的双向奔赴、共赢共进。
精准施策 筑牢节前保供安全防线
节日临近，燃气保供与安全管控成为全市关注的焦点。抚顺中燃始终将“保安全、保供应、保服务”作为核心工作导向，严格落实集团及东北区域各项部署要求，结合气候特点与用户需求，推出全方位、精细化保供举措，全力守护城市“燃气生命线”。
刘明辉强调，燃气保供是民生刚需，安全管控是发展底线，必须抓实抓细各项工作。在气源统筹上，抚顺中燃与上游气源企业签订保供协议，建立健全常态化沟通协调机制，全面提升极端天气、突发情况的应急处置效能，确保节日期间气源供应稳定。同时，统筹推进本地燃气设备设施检修维护工作，组织专业团队开展全面排查、专项整治，为气源稳定提供坚实保障。
在输配管理上，持续推进老旧管网更新改造工程，开展燃气管隐患排查，重点加强室外设备与管网常态化维护，依托数字化监控平台，实时监测管网压力、温度等关键运行参数，重点管控场站出口温度，根据用气高峰时段需求动态调整输配方案，有效化解低温叠加用气集中带来的压力不足、供气不稳等问题；加密重点区域、关键路段管网巡检频次，实行“专人负责、全程跟踪”，确保各类设施设备安全稳定运行，各项运行指标严格符合安全标准。
在服务保障上，抚顺中燃始终坚持“以客户为中心”，统筹推进节日期间客户服务提质升级，全力满足市民及企业多样化用气需求。持续畅通24小时客服热线，科学调配值班人员力量。统筹安排各区域营业厅节日期间正常营业，高效办理燃气充值、缴费等各类业务，同时聚焦行动不便老人、困难家庭等特殊群体，推出上门服务、便民代办等暖心举措，让群众用气更便捷、更安心。
在安全保障方面，抚顺中燃专业应急抢修队伍实行24小时待命制度，一旦接到燃气泄漏、管道破裂等突发抢修指令，抢修队伍将第一时间赶赴现场，科学处置、高效抢修，最大限度降低事故损失，全力保障人民群众生命财产安全和城市燃气安全稳定供应。同时，通过社区宣讲、媒体播报、入户指导等多渠道，广泛普及燃气安全使用知识，提升全民安全用气意识。
气聚人和 精准关怀凝聚企业发展内生动力
一直以来，抚顺中燃始终秉持中国燃气“气聚人和，造福社会”的企业使命，将员工关怀作为文化建设的核心，多措并举提升每一位员工的归属感与幸福感。在集团的有力支持下，公司坚持传承与赋能并举，为员工搭建适配的职业发展平台，开展针对性技能升级培训和岗位优化适配，完善荣休保障体系，通过慰问座谈、颁发荣誉纪念等活动，让员工真切感受到企业的尊重与温暖；针对困难员工，公司建立分级分类精准帮扶体系，在集团指导下设立专项帮扶基金，开展大病救助、生活补助及节日慰问，有效缓解员工家庭经济压力。
节日前夕，中国燃气董事会主席、总裁刘明辉特赴抚顺中燃青台子门站走访慰问一线岗位员工，传递暖心关怀。节日期间，抚顺中燃进一步细化员工关爱举措，公司管理层深入一线场站，慰问坚守岗位的员工，送上慰问品与新春祝福，让坚守岗位的员工感受到家的温暖。
抚顺中燃依托集团“一线员工关爱基金”为员工提供额外帮扶，切实解决员工后顾之忧。同时公司常态化开展技能培训与岗位练兵，全方位保障员工身心健康与职业发展，凝聚起全体员工实干担当、奋勇争先的强大合力，为企业高质量发展筑牢坚实保障。
践行使命 以实干护航城市发展
抚顺中燃作为服务民生的骨干企业，始终坚守民生初心、牢记企业使命，认真贯彻落实各级政府、集团及东北区域的工作要求，持续深耕本土、服务本土。刘明辉强调，要切实把各项保供与安全举措落到实处，全力守护抚顺市民温暖用气、保障企业正常生产用气需求。公司以务实举措推进设备设施巡检维护、老旧管网改造、数智化转型等重点工作，不断提升保供保障能力、服务品质与安全管理水平，持续拓展综合能源服务领域，助力抚顺绿色低碳发展。
抚顺中燃将始终与抚顺城市建设、产业发展、民生改善同频共振，以实干践行使命、用服务诠释担当，扎实做好各项民生保障工作，为抚顺市民的美好生活与地方经济社会高质量发展注入新动力，携手谱写共赢发展的崭新篇章。