“感谢丹江口中燃公司急我们所急，想我们所想，遇到事情特殊处理，办手续的时候一路畅通。有了这么好的条件，我们肯定会努力让社区居民在幸福食堂吃上便宜又好的饭菜。”11月22日，东风社区代表及社区幸福食堂工作人员带着一面印有“助力公益事业 彰显中燃担当”的锦旗，来到了丹江口中燃公司，以表达对该公司高效、优质的惠民服务的深深感谢。
这面锦旗背后，是丹江口中燃公司急用户所急、想用户所想，特事特办，助力社区公益事业发展的动人故事。为了方便辖区老年人就餐，丹江口中燃公司积极响应社区需求，多次派专人进行现场调研，克服老旧小区地下管线复杂、施工难度大等诸多困难。从决策到实施，丹江口中燃公司迅速调集资源，仅用一周时间便完成了燃气管网及入户设施的安装，并实现了通气点火。
丹江口中燃公司的这一举措，不仅为社区幸福食堂提供了稳定、高效的燃气供应，更彰显了企业的社会责任和担当。公司负责人表示，将一如既往用心用情做好服务，以实际举措温暖千家万户，以实干实绩彰显中燃担当，全力以赴保障燃气安全平稳供应。
此外，丹江口中燃公司还通过进一步理顺、简化燃气报装办理流程，减少环节，提高效率。对重点项目用气报装，公司按照“一事一议、急事急办”的原则，开辟“绿色快速通道”，确保受理与办理同步进行。同时，公司还规定所有小微商户报装业务在7个工作日内办结，着力提升群众“获得用气”的满意度。
一面锦旗，既是荣誉也是鞭策。丹江口中燃公司将以此为契机，继续秉承“用户至上、服务第一”的理念，不断提升服务质量，努力成为用户心中最信赖的燃气供应商。同时，公司也将继续积极参与公益事业，用实际行动践行企业的社会责任，为构建和谐社会贡献自己的力量。