2023年10月12日，壹品慧全国首家社区小店直营店在广西南宁开始试营业，该门店是集“燃气服务、联通服务、KOC私域社群服务、入户安检、低频商品销售、及时达”等业务于一体的社区小店，这标志着壹品慧对社区小店新商业模式探索的成功落地。

据了解，南宁壹品慧社区小店直营店是由壹品慧直接经营、投资、管理的经营形态，是壹品慧对“社区小店”这一核心业务商业模式新的探索和突破，有利于推动社区商业发展，进一步提高生活性服务业品质，更好地满足市民多样化、便利化生活需求，该门店致力于打造中燃特色的社区小店新模式，有以下五大亮点：

亮点一：叠加了燃气服务、联通服务于一体。门店内可进行燃气缴费、燃气保修、燃气具销售、安防产品售卖、联通缴费等多种服务，通过一站式的服务覆盖更多生活场景，让居民生活更加便捷。

亮点二：100%高频商品供应链切入。门店切入100%高频刚需品类供应链，加大高频刚需品类的供应链管理能力，在保证产品质量的前提下，提升低成本拿货和存储能力。

亮点三：开展KOC私域社群业务。建立门店私域社群网络，通过一系列社群营销策略吸引更多目标消费者加入社群并参与互动、分享、传播，从而建立品牌形象、推广产品、增强用户粘性。通过客户导流，形成自己门店半径范围的精准客户服务群，为门店带来有效客流量并壮大线上社群数量。

亮点四：授权店主入户安检+低频销售。店主取得燃气安全检查资质后，对附近社区居民提供上门安检服务，并在安检过程中及时发现客户需求，增加低频商品销售机会。

亮点五：社群内开通周边2km的即时达业务。为社群内周边2km的用户提供及时达服务，及时达业态不仅有效满足了市民日益增长的便利化、个性化、品质化等新型消费需求，也能极大提升消费者体验，增强用户黏性。

壹品慧社区小店直营店在门店装修、商品陈列展示、货架展示等方面进行全新升级，有利于壹品慧建立企业形象、品牌形象；直营的模式有利于直面消费者，及时了解消费者需求特点，便于获取最有效的市场信息，并为公司决策提供第一手资料；同时，便于操作管理，能准确地执行公司各大方针政策及经营理念。

最重要的是，直营社区小店立足于中燃公用事业禀赋，充分发挥中燃特色，通过社区小店直营店的建设，打造了社区小店的标杆，为其他加盟店提供了可学习、可复制的样板，有利于培训其他加盟店，做好社区小店各项业务的收入，加速社区小店在全国范围的开拓和运营。

“壹品慧 · 社区小店项目”自2023年初立项以来，模式不断创新，已开拓“壹品慧-便利店”“壹品慧-酒水店”“壹品慧-智能通讯店”和“壹品慧-电器店”等多种业态，此次南宁社区小店直营店的落地，是对商业模式又一大探索和创新。

未来，壹品慧将继续以用户为中心，立足于扎根社区、服务于民的初心，不断探索社区小店新模式，发展新方向，持续优化产品和服务，提高用户体验，实现新零售业务新的飞跃。