春节本应该是万家灯火、阖家团圆的温馨时刻,但总有一群人他们舍小家顾大家,始终坚守岗位,用自己的“辛苦指数”换来人们的“幸福指数”。廊坊平台员工春节期间坚持在岗,每日奋战在一线,保证用户们的燃气保供工作。

春节前,文安县委任书记带领住建局、发改局领导对文安中燃一线员工进行亲切慰问。任书记表示:文安中燃是文安县内的第一大燃气公司,服务着文安县一半以上的用户,在新的一年即将到来之际,希望你们保护好文安百姓,让百姓温暖过冬,高高兴兴过大年;同时期望你们再接再厉,稳步前进,再创佳绩。

除夕当天,文安县尹村用户拨打报修电话,疑似发现管道漏气,抢修人员立即在第一时间到位,经过一整天的反复检测确认得出并非是天然气管道泄漏,是因为人为倾倒液化气残液到下水道,从而散发出气味。虽不是管道泄漏,但服务站抢修人员仍然对此事件进行关注,直至大年初一由消防车对下水道进行冲洗才得以结束。从此事件可以看出辖区内,用户平时燃气安全宣传到位,村民能第一时间联系抢修,抢修队员能够第一时间到达现场。
正月初二,廊坊平台领导到各服务站进行春节期间的慰问及安全检查,对仍坚守在一线的员工送上温暖并发放新年红包。公司感谢有大家的辛勤付出,正是因为有了大家的付出,才会有现在人民的生活安康。


员工说:“我们365天全年无休,始终坚守在一线,为居民进行周到的燃气服务”。因为服务用户的多样性和复杂性,服务站每天都会接待各类用户,用户来办理业务的时候,通过与用户的交流,工作人员可以了解到用户的一些基本生活情况,哪些老人属于独居、行动不便等信息,记录便民服务台账,定点关注,用温馨的服务感染每一位用户。

有一种情怀叫坚守,有一种力量叫责任,有一种奉献叫“春节我在岗”。廊坊平台始终坚持安全第一位,服务好每一位用户,相信在今后廊坊平台必定更上一层楼。