2021年11月30日，南宁中燃在中国燃气西南区域培训中心组织召开“运营客服技能竞赛”。

本次竞赛邀请自治区住建厅城建设处处长黎旭标、南宁市住建局副局长朱东平及南宁市应急管理局危险化学品安全监督管理科等相关领导现场观摩，集团副总裁郭娟、区域安全运营总监沈关欣亲临现场给予指导。

启动仪式前，南宁中燃总经理吴广国向所有与会领导汇报自今年六月以来公司在安全生产方面的投入及具体成效，并对已投入使用的激光测漏仪等高科技检测设备进行了讲解及展示。

自治区城建处处长黎旭标发表讲话：中燃集团2020年在广西销售气量达6.5亿立方米，占全区销气量的38%，共经营城市管道燃气项目21个，是广西燃气行业的龙头标杆企业，可以说中燃集团肩上担负着广西燃气安全的第一重担。燃气行业的安全和稳定环境，需要靠企业通过扎实的行动和持续不断的投入创造出来，希望中燃集团进一步夯实安全生产主体责任，发挥带头作用，通过“运营客服技能大赛”等多种形式和措施，不断提升燃气事故防范和应急处置能力，为全区燃气安全和稳定贡献更多力量。

集团副总裁郭娟代表中燃集团感谢自治区住建厅、南宁市住建局的各级领导给予广西各集团下属公司的关心与帮助，郭总表示：“中燃集团一直秉持着“以安全之桨，撑发展之舟”的安全发展观，保持着“回避安全隐患，等于放虎归山，如果企业消灭不了安全事故，安全事故就会消灭企业”的危机观。下一步，中燃集团将持续压实安全主体责任，开展形式多样的技能比武及应急演练，以赛促练，切实提高运营客服人员综合素质和业务技能水平，保障燃气行业环境安全稳定发展，全面提升安全运营管理水平。

南宁中燃总经理吴广国代表公司表态，南宁中燃时刻牢记“生命高于一切，安全重于泰山”的核心思想，在业务飞速发展的同时，始终把安全生产放在首位，把为南宁市民提供优质服务放在首位。南宁中燃有信心，在集团及区域的正确领导下，在政府各级领导的关心及支持下，全力实现安全运营水平“一年内在行业名列前茅，两年内实现行业第一”的安全发展目标。

“技能比武竞赛”是全面检验我公司员工各项燃气技能水平的一块试金石，是择优选拔技能高手，备战集团竞赛的一次练兵，也是全面提高员工业务技术水平及综合技能的一项重要举措；更是深入贯彻集团标准化建设，提升公司安全运营水平，推动公司快速稳定发展的必要手段。

本次技能竞赛重在展现南宁中燃员工的综合素质能力及专业技术能力，共有64名员工通过层层筛选进入竞赛名单，获得参与“燃气客服员”、“燃气管道调压工”、“管网抢险维修工”3个工种的技能比武资格，最终三个工种将各产生一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名。

燃气客服员共有21名选手参加，比赛通过抽签形式确定分组及工位，参赛选依次在5个模拟房间展开60分钟的实操比武竞赛。在选手进入比赛场地之前裁判员随机设置“1个漏气点，7个隐患点”，布下各种陷阱考验选手隐患的辨识及处置能力，有燃气胶管属于不合格产品；有胶管无管卡；有插座距离燃气设施不满足安全距离；有双气源混用等隐患，选手不仅要准确查出这些隐患，而且整个操作过程必须符合技术标准与《燃气服务导则》要求；

燃气调压工竞赛，共有25名选手参与，在竞赛工位内于限时60分钟的操作时间内，对中低压直接作用式区域用调压器、安全放散阀、安全切断阀进行拆装、检修、保养及调试，同时考验选手对压力等仪表的正确使用和识读，维修、运行工具的正确使用以及对调压系统的正确操作程序；

PE管道抢修工共有18名选手，比赛设定步骤为准备抢修工机具、现场警戒、强制降低现场燃气浓度、查找泄漏点、使用夹管具控制泄漏、修复泄漏点、保压恢复供气和回收工机具等。通过比武完成时间，增设是否全程进行警戒、修复管道是否同轴、管道氧化层是否清理干净和保压操作是否规范等扣分点。

随着裁判员比赛计时秒表启动，选手们迅速进入比武状态，争分夺秒投入竞赛之中，经过一天的鏖战，南宁中燃“运营客服技能”最强王者诞生。

他们是“燃气客服员”——叶巨红、“燃气调压工”——刘润威、“PE管道抢修工”——梁广立、玉福根、梁世锋。荣誉的背后是辛勤的汗水和不懈的努力，是爱岗敬业的责任与担当。

本次竞赛的获奖人员将成为南宁中燃运营客服技能导师，他们将这份荣誉转换成砥砺前行的动力，将在“培养南宁中燃运营技能人才”的舞台上绽放出新的光彩。

南宁中燃在集团及区域的领导下的蓬勃发展，为全体员工提供更广阔的舞台，技术造就人才，技能成就未来。全体员工将勇于拼搏，敢为人先，超越自我，挑战无限，在运营客服技能大赛这个舞台上，书写属于“燃气匠人”奋斗与荣耀的新篇章，为公司、区域、集团提升安全运营水平，做出新的更大的贡献。