为贯彻落实集团“强内拓外，精准赋能，打造综合能源生态圈”的工作思路，提高运营客服增值人员的基本技能，切磋技艺交流经验，发现培养更多的高技能人才，建设满足业务发展要求的运营客服增值队伍，10月28日，华东区域经营管理中心第四届运营客服增值技能比武大赛在区域技能培训中心宿州中燃基地隆重举行，宿州市住房和城乡建设局副局长赵宏伟、埇桥区住建局副局长赵德枫等政府领导受邀出席大赛开幕式，华东区域总经理刘永涛、安全运营总监沈振国携区域、各项目公司主要领导参加本次比武。

这次华东区域大练兵技能比武是自运营、客服拆分后，将运营、客服、增值、人资等多模块融合开展的联合大练兵活动。为了进一步打通人才晋升通道，华东区域人资模块人员全程参与，华东区域27家项目公司共计130多名员工参加比武。为体现比赛的公平、公正，特地跨区域邀请了山东区域、华北区域、华中区域相关16名专家作为裁判。同时为了及时记录比赛精彩瞬间，特邀请宿州市广播电视台、宿州官媒拂晓报进行宣传报道。上午8时15分，比武大赛开幕式正式拉开帷幕，6支参赛队伍迈着矫健的步伐，喊着响亮的口号，以队列形式依次步入开幕式会场。

开幕式上，赵宏伟局长代表宿州市政府向中国燃气及宿州中燃多年来积极配合宿州市委、市政府，紧扣城市发展主题，为我市城市建设、环境保护事业、全市管道燃气推广及清洁能源发展所做出的突出贡献表示感谢，期望借助本次技能比武进一步提升宿州市燃气总体发展水平。

沈振国致开幕词，他表示此次大练兵技能比武，是对运营客服增值人员技能水平的一次大检阅，展示奋发向上、锐意进取的风貌，也是为员工交流经验、学练技术、展示才能搭建了有效平台，从而营造浓厚的岗位练兵、技能培训氛围，激励运营客服增值人员增长本领、提高技能的热情。预祝各位参赛选手赛出风格、赛出水平、赛出佳绩，充分展示中燃人精湛的技艺和良好的精神风貌，同时预祝大赛圆满成功！

接着，沈振国慷慨激昂的宣布：“华东区域经营管理中心第四届运营客服增值技能比武大赛开幕！”

大赛分为理论知识考试和实操技能考试两部分，理论考试结合以往燃气安全事故的经验教训新增了PE管道巡线抢修知识点；实操设置增值售后维修工、燃气客服员、燃气调压工、管网抢险维修工四大工种。在理论知识考试中，参赛选手沉着冷静答题；实操比赛现场，选手们熟练操作、默契配合，一项一项攻破难题，一点一点完成任务。裁判们执笔打分，认真观察，秉着公平、公正的原则，不放过任何一个细节，确保比赛结果公正严谨。经过一天的激烈角逐，各个奖项尘埃落定，选手们赛出实力、赛出水平、赛出风采，更是赛出了不怕苦不怕累的华东铁军精神。

在闭幕式上，与会领导分别为各个奖项的获奖单位及个人颁发荣誉证书及奖金。其中，荣获“管网抢险维修工”第一名的是来自邳州中燃的岳成、吕乔乔、贾汪中燃的袁胜强；荣获“燃气客服员”、“燃气调压工”、“增值售后维修工”第一名分别为宿州中燃的吴良缘、董伟、刘冬冬。

随后，沈振国首先进行大赛闭幕致辞，他对大赛中取得优异成绩的各片区代表队及所有的参赛队员、裁判员、所有的工作人员表示热烈的祝贺和亲切的问候！他强调，通过技能比武大赛，大家加深了了解，增进了彼此的友谊，更振奋了中燃的铁军精神，对于我们当前和今后业务工作的开展起到了极大的推进与提升作用。期许大家定要以这次比武大赛为契机，把团结协作、拼搏奋斗、勇攀高峰的比赛精神化作强大的工作动力，总结经验和教训，不断学习进取，力争为国家、为社会、为中燃集团美好的未来，做出更大的贡献！

最后刘永涛进行总结致辞，他对大赛主办方华东区域、协办方宿州中燃工作人员表示感谢，对获奖选手表示祝贺！他强调，130多名参赛选手是华东区域的瑰宝，是安全保障的主力军、守护人。本次大练兵技能比武意义重大，既是对日常运营客服增值工作宝贵经验的总结，更是今后苦炼内功，精益求精，不断完善操作规程，提高专业技能水平的开始，为中燃事业保驾护航！

通过技能比武大赛，为员工搭建了技能竞赛的擂台，提供了共同交流、相互学习的平台，营造了“比、学、赶、帮、超”的良好氛围，由技术赋能，打造了一支技术过硬的中燃铁军，树立了燃气行业技能水平的新标杆。同时本次比武也是结合华东区域经营发展规划和发展战略需要，以岗位大练兵形式，优化人才培养机制，着力强化管理人才、多技能业务人才、高技能操作人才队伍建设，完善人才梯队，选拔优秀人才，优先提供晋升通道，打造一支召之能战、每战必克，百战功成的中燃铁军。结束的是比赛，梦想、激情、超越的中燃精神力量将永远延续！