为进一步优化营商环境,解决群众关心的燃气缴费问题。在漳州市城管局督促协调下,漳州安然燃气有限公司多措并举,推出多项便民服务,近期,新设自助缴费终端机服务!
在此之前,漳州市家庭燃气用户均采用一户一表一卡的方式,用户购气需要持燃气IC卡到线下营业网点进行人工充值。自2019年起,漳州安然逐步推出物联网燃气表、NFC卡,让自愿更换的燃气用户实现线上充值缴费。
今年以来,漳州安然根据用户分布情况增设两家营业厅并入驻高新区行政中心服务窗口,对营业网点服务时间进行错峰调整,延长营业时间、提升服务水平。

新增的龙文区营业厅&高新区龙江新苑营业厅
同时,在社区物业及居委会等场所免费投放超1000个蓝牙充值宝,实现已通气小区全覆盖,让居民在家门口就能实现燃气充值。
如今,漳州安然在九龙营业厅启用自助缴费终端机,操作简便,用户只需根据屏幕旁张贴的使用操作指引,即可实现24小时自助充值。

九龙营业厅启用自助缴费终端机
下一步,漳州安然将根据用户的实际使用情况,在其他营业网点门口及大型商超增加自助缴费终端机投放量,真正做到便民服务不打烊。