新的一年，新的开始，我们的各项工作都要有新的起色、新的发展，创造新的业绩。因此，规划好2008年的各项工作，对于保证和促进各项工作的有序进行、奠定企业持续健康发展基础有着十分重要的现实意义。结合公司实际，抚顺中燃2008年规划将着重把握以下三个主要环节：
    一、明晰规划的总体思路
    按照上级主管部门和集团总部的工作要求，本着科学发展为第一要义的原则，结合城市燃气供应企业的特点和面向社会、服务用户的实际，抚顺中燃规划2008年的总体思路是：以科学发展观为统领，以市场开发为主导、安全生产为前提、燃气销售为主线、精细化管理为保障，坚持企业发展与服务用户并重、经济效益与社会效益同步工作原则，健全员工岗位职责和绩效考核机制，增强自主创新能力，加强执行力建设，狠抓各项工作落实，保证和促进财年经营工作目标的顺利实现，为推进企业又快又好发展奠定基础。
    二、确定规划的重点目标
    按照规划的总体思路，结合公司自身运营特点和区域情况，规划确定的重点目标是：
    1. 合理布局。稳步推进市场开发工作，保持良好的发展态势；
    2. 安全保障。实施设备设施更新改造，保证安全生产无责任事故；
    3. 量化指标。健全激励与约束机制，保持燃气销售量稳中有升；
    4. 增收节支。落实精细化管理要求，全面提高效益，降低成本；
    5. 以人为本。健全岗位职责与绩效考核机制，保证各项工作有效进行；
    6. 强化服务。全力满足用户需要，积极营造企业和谐发展环境；
    7. 目标管理。健全目标管理考核机制，全力推进经营工作目标的有效落实。
    三、落实规划的保证措施
    按照规划的总体思路和确定的重点目标，公司相应采取以下几项措施：
    1. 坚持市场开发为主导。健全市场开发管理激励机制，积极争取特许经营权协议到位。依据特许经营权协议和省抚同城规划要求，在努力做好老城区市场开发的同时，合理布局、统筹规划，并全力推进特许经营协议范围内的新区市场开发工作，不断拓展经营区域范围、努力扩大市场占有率，为实现企业持续健康发展奠定坚实基础。
    2. 坚持安全生产为前提。依据管网改造规划和设备设施现状，合理利用集团资金优势和配套费政策，分期分批对陈旧管网和超期服役设备设施进行更新改造，全力消除各类事故隐患，保证管网和设备设施安全正常运行；继续强化安全生产管理、落实安全生产责任，及时发现并处理各类突发事件，全力实现安全生产无责任事故目标。
    3. 坚持燃气销售为主线。本着稳中有升的工作原则，科学制定销售工作计划，合理分解量化考核指标，健全检查与考核奖惩约束机制，做到指标到位、责任到位、检查到位、考核到位、奖惩到位，激励员工的积极性、主动性、创造性，上下联动，全力做好燃气销售工作，保证和促进销售指标的顺利完成。
    4. 坚持精细化管理工作原则。依据集团总部的工作要求，结合公司实际，进一步健全和完善各项管理制度，着力使各项工作步入规范化、程序化、制度化轨道，并严格执行，确保各项管理制度落实到位；学习借鉴重庆中燃管理经验，积极开展增收节支活动，全面提升企业整体管理水平，努力降低企业经营成本、提高企业经营效益。
    5. 坚持“以人为本”的经营理念。依据集团总部的工作要求，本着科学合理、便于操作、有利考核、兑现奖惩的工作原则，进一步健全员工岗位职责和绩效考核激励与约束机制；坚持定期考核管理制度，并依据考核情况，实行员工岗位和薪酬动态管理，切实增强员工的岗位意识、责任意识和执行意识，激励员工认真履行岗位职责、全力做好本职工作，保证和促进各项工作的有效进行。
    6. 坚持满足客户需要服务理念。严格执行集团总部
    “为客户提供高品质公共服务”的要求，高度重视客户服务工作，充分发挥客户服务热线24小时随时受理客户报修、咨询、投诉等工作职能，上下相互配合、通力合作，及时办结客户最关心、最直接、最现实的问题，全力为客户提供高品质的公共服务，努力使企业成为客户信赖、社会尊重、具有高度价值的燃气企业，为企业持续健康发展营造和谐的环境。
    7. 坚持和健全目标管理体系。将确定的财年经营工作目标任务科学合理地分解细化到部门、个人，并制定具体的年度、季度、月度、每周实施计划；坚持定期检查、考核、分析、落实机制，实行季度考评、半年初评、全年总评，及时发现、分析并整改存在的问题，确保经营工作目标任务的顺利完成。
    抚顺中燃待集团总部审定2008财年经营工作目标后，将按照规划的总体要求，进一步规划好各项工作，并全力抓好落实。新的一年，抚顺中燃将在集团总部的领导下，以全新的工作思路、进取的工作态度、务实的工作作风，保证和促进2008财年各项工作目标的顺利完成，以优异的成绩迎接建国50周年。