为全面打赢疫情防控阻击战，切实缓解老百姓的日常生活困难，为政府分忧，展现企业担当与社会责任。中燃集团推出了“同心抗疫、保障民生”公益行动，除继续保障疫情期间燃气安全正常供应外，还为老百姓必需的米面粮油、蔬菜蛋奶等物资提供免费配送，获得社会的一致好评。近日，中宣部“学习强国”平台推出连续报道，为中燃集团抚顺中燃、锦州燃气公司的便民服务点赞！
【学习平台】辽宁抚顺：全力保障居民生活便利和用气安全
“疫情当前，咱们中燃公司来看看你们，尽一些社会责任。”抚顺市望花区光明街道凤城社区内，抚顺中燃雷锋爱心服务队为一户困难家庭家中送来了大米、食用油和新鲜蔬菜。
这是光明街道党工委与中燃公司联合推出“1+N+1”系列服务中的一项活动。新冠肺炎疫情防控期间，光明街道党工委主动作为、积极协调，与抚顺中燃城市燃气发展有限公司开展全方位、多层次合作，旨在实现防疫、安全、服务三重共振，全力保障辖区居民防疫期间基本生活和用气安全。
光明街道党工委与抚顺中燃公司对接
“1”即：完善一套流程，确保防疫期间用气安全。疫情防控期间，街道党工委向中燃公司争取网格员22名，建立五大网格，覆盖13个社区，网格员随时随地直接解决居民用气问题，既能够及时有效保障居民用气安全，又补充社区疫情防控力量。同时为减少疫情期间人员出入，街道党工委与中燃公司协调不出门、无接触办理燃气业务，中燃公司网格员携带设备现场办公，并提供一套安装、检测、维护、网上自助缴纳服务。
抚顺中燃雷锋爱心服务队到社区开展现场办公服务
“N”即：提供N项配送，打通便民服务绿色通道。在小区封闭管理下，居民购置生活必需品成为一个难题，光明街道在全区率先推出“爱心售卖活动”，将蔬菜采买搬至居民家楼下，让居民不出小区就可以平价购置新鲜蔬菜，得到居民一致好评。为进一步提升“爱心售卖活动”的力度和广度，光明街道与中燃公司打通购物渠道，深化无接触购物，通过便民服务app，小至一块豆腐、大到家用电器，只要居民需要，都会第一时间收到质优价廉的产品。
“1”即：强化1个模式，深化安全网格交叉管理。在安全网格化管理中，光明街道已于2019年4月设立了安全用气专管员队伍。通过此次联合，街道党工委与中燃公司建立网格化管理长效机制，将中燃公司网格员纳入安全专管员队伍，极大地提升了安全专管员的专业性。
来源：抚顺市望花区委宣传部
作者单位：抚顺市望花区光明街道
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