11月1日，同样作为中国燃气华南区域经营管理中心下属公司的益阳中燃城市燃气发展有限公司，邀请益阳市住建局领导一行在桥北鹅羊池进行了燃气安全知识宣传，向现场群众详细讲解了燃气安全使用的相关知识，对于各类违规使用燃气设施对公共安全造成的危害进行了重点宣传。提醒居民要多检查，常维护，增强安全防范意识。据统计，此次活动，共发放2000余份宣传资料。

图：益阳中燃走向街头开展燃气安全宣传活动

另外，益阳中燃还主动接触当地媒体，利用媒体进行安全宣传。今年6月份，益阳中燃总经理邓联国来到12345市长热线集中受理中心，接听群众来电，倾听群众心声，解答群众诉求。

市民刘先生最近比较郁闷，其住所茶亭街社区综合楼的住房因经常无人居住，天然气户头被注销。刘先生如今打算长期居住，于是，打进热线咨询开户手续及相关问题。

邓联国在接听到该热线后，现场办公，给予答复。对于市民的所有来电，邓联国都一一耐心接听，并记录在案，能够马上解决的都已在电话中拍板解决，对于还需进一步核实调查的，也都已经安排该公司相关部门和专门人员，进行调查核实和处理。

“这是一件非常有意义的事情，能够与用户直接对话，解决他们遇到的问题，同时，这也传递出一个信号，就是任何用户所关心的问题，遇到的困难，我们都能够第一时间提供解决方案。”邓联国在节目结束之后收获颇丰，“这也给我们的工作提供了新的思路，这是一个很好的宣传平台，我们可以把安全用气的知识也通过这样的平台进行广泛传播，更贴合实际。”

图：益阳中燃总经理邓联国接听市长热线

除了在用户用气安全方面宣传发力之外，中国燃气华南区域经营管理中心在安全巡检方面也不遗余力地全力推动，成立以总经理为组长的风险隐患排查领导小组，分片下沉一线，立刻行动、严密部署、严格检查。

“安全、生产运营、客服是公司健康发展的前提和保障。”华南区域负责人告诉记者，“公司在安全投入上可谓是不遗余力，我们要用最先进的设备，最周密的巡检，确保用气安全”。

据了解，华南区域今年自6月份以来，已投入巨资用于升级安全监测设备，包括PPM级天然气泄漏检测仪(泵吸)、便携式(全量程)燃气检测仪、便携式燃气泄漏激光检测仪、甲烷检测仪(LEL浓度数显)、手推车式燃气泄漏检测仪(进口)、四合一气体检测仪、乙烷辩识仪(分析仪)等检测设备。同时，根据集团生产运营类数字化系统过渡平台方案统一部署，按时间节点推动地县级项目公司设立调度中心，优先解决政府要求建设调度信息化的项目公司，配置完善站控系统、SCADA远传系统、GPS/北斗巡线系统及视频监控系统。目前华南区域县市级项目公司已全部开通中燃HopeMap云巡检平台系统，区域16家项目公司计划在2022年3月底完成SCADA系统、7家地级项目公司计划在2022年9月底完成GIS系统。

“安全要讲，事故要防，安不忘危，乐不忘忧”，华南区域负责人最后告诉记者，“我们始终没有忘记自己作为燃气人身上所肩负的责任，确保用气安全，是我们的使命，也是我们对社会、对人民应有的承诺。”

国内燃气的迅速发展让我们难免对其安全运营的问题有多担忧，通过此次对中国燃气华南区域经营管理中心的走访，我们看到了燃气人的努力以及他们为普及安全用气常识开展的一系列行动。天然气固然有诸多优点，但安全始终是最重要的一环，让安全与发展同频共振，才是国内燃气发展的正确之路。