近日，山西遭遇连续强降雨天气，许多地区包括介休市在内出现了内涝、地质灾害、洪水等灾情，在恶劣气候影响下，汾河水位居高不下，导致介休市数个村庄被外河水位倒灌，多处房屋墙体坍塌，同时也造成燃气管网损毁，人民群众的生命安全和生产生活受到了很大程度的威胁。
介休中燃第一时间公司全体员工迅速到岗到位，严格按照山西经管集团的防汛、度汛，保供给，保安全的要求安排部署工作，10月4日至8日运营人员连夜冒雨前往受灾区域进行应急处置，已关闭经营区域内6个乡镇22个村危房坍塌导致管道断裂的39个调压箱，并立即组织排查所有管网覆盖区域的安全隐患，对新发现的危房敷设架空、雨水冲出中压管道等隐患安排专人实时监护，同时安排客服人员分网格通知各村村民，发现安全隐患及时拨打抢修热线。
10月10日，介休中燃在了解到介休市义安镇受灾严重后，积极响应介休市政府“伸出援助之手，献出大爱之心”的号召，成立临时支援救助小组，在山西经管集团资金支持下，根据灾区紧缺的物资需求筹集到对讲机、头灯、防水雨衣、连体雨裤等急用物资，迅速前往义安镇政府全部进行了捐赠，全心全意为抗洪救灾工作献热献力。